Gudak 서비스 개인정보 취급방침

 

[개인정보 취급방침 시행 일자 : 2019.01.23 ~ 2021.05.09]

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(주)스크루바 (이하 ‘당사’)는 개인정보보호 관련 주요 법률인 개인정보 보호법, 정보 통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률 (이하 “정보 통신망 법”)을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률 규정 및 관련 국가기관 등이 제정한 고시, 훈령, 지침 등을 준수합니다.

본 개인정보 취급방침의 목차는 아래와 같습니다.

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1. 제 1조 (개인정보취급방침의 의의)

2. 제 2조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

3. 제3조 (개인정보의 이용 목적)

4. 제4조 (개인정보의 보유, 이용 기간, 파기 절차, 방법)

5. 제5조 (개인정보 제3자 동의)

6. 제6조 (이용자 및 법정 대리인의 권리와 행사방법)

7. 제7조 (스마트 앱 관리)

8. 제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)

9. 제9조 (개인정보 관리 책임자)

10. 제10조 (개정 전 고지 의무)

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제1조 (개인정보취급방침의 의의)

 

당사는 개인정보 취급방침을 통하여 당사가 제공하는 Gudak(이하 ‘구닥’, ‘구닥캠’, 또는 ‘Gudak Cam’ 및 '차니필름', 또는 'Channie film')인 서비스를 이용하는 회원의 개인정보보호를 소중하게 생각하고, 회원의 개인정보를 보호하기 위해 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다.
개인정보 취급방침은 다음과 같은 중요한 의미를 지닙니다.

 

1. 구닥이 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 누구와 이를 공유(‘위탁 또는 제공’)하며 이용목적을 달성한 정보를 언제, 어떻게 파기하는지 등 ‘개인정보보호’와 관련한 정보를 투명하게 제공합니다.

2. 정보 주체로서 이용자는 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며, 이를 어떤 방법과 절차로 행사할 수 있는지를 알려드립니다.

3. 개인정보 침해 사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락하여 어떤 도움을 받을 수 있는지 알려드립니다.

 

제2조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

 

1. 당사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

 

 <개인정보의 수집 항목 및 수집 방법>

- 구분 : 필수 항목

- 수집, 이용 항목 : 이메일, 비밀번호

- 이용 목적

1) 회원제 서비스 운영 및 관리 (가입 및 탈퇴 처리 등)

2) 이용약관, 서비스 상품 약관, 개인 정보 취급 방침의 변경, 서비스 변경, 중단, 장애, 침해 사고 등 중요 사항 고지 등 의사소통 경로

3) 서비스 민원 사항, 고충 처리 결과 안내

4) 개인 정보 보호 관련 법령에 따른 회원 정보 열람, 정정권 이행

5) 정보통신망법 등 관련 법령에 따른 보유 및 보존 의무 이행​

 

 

<서비스 이용 단계>

- 구분 : 필수 항목 (생성 정보)

- 수집, 이용 항목 : Facebook 등 모바일 플랫폼 서비스 업체가 제공하는 애널리틱스 등을 통한 이용자 활동 히스토리, 개인정보 내용 기술 요구, 이용자의 핸드폰 OS 버전, 핸드폰 Token ID, 촬영된 사진의 GPS 좌표, 좌표주소 기반으로 변환된 주소정보

- 이용 목적

1) 서비스 이용 내용 확인

2) 관련 법령에 따른 보유 및 정보 제공 의무 이행

3) 이용자 접속 빈도 분석, 고객

4) 이용자 맞춤형 서비스 제공을 위한 통계 활용. 원활한 서비스 제공을 위한 서비스 시스템 인프라 확충​

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   2.​ 수집 방법

1) 구닥 앱을 통한 회원 가입에서 해당 개인정보를 수집합니다.

2) 고객센터를 통한 상담과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.

 

제3조 (개인정보의 이용 목적)

 

1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 : 콘텐츠 제공

2. 회원 관리 :  서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달

3. 마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

 

제4조 (개인정보의 보유, 이용 기간, 파기 절차, 방법)

 

회원 탈퇴, 개인 정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 경우 회원의 개인 정보를 바로 파기합니다. 단 아래 각 사유 및 기간에만 예외적으로 회원의 개인 정보를 보유합니다.

 

1. 당사 내부 방침에 의한 경우 불량 이용자 재가입 방지, 부정 이용 방지, 기타 민원 대응

     - 보유 기간 : 회원 탈퇴 후 6개월간 (단, 민원 대응의 경우 민원 해결 시까지)

     - 보유 정보 : 이메일, 가입일, 탈퇴일

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   2. 회원이 직접 개인 정보의 보존을 요청한 경우 또는 당사가 개별적으로 회원의 동의를 얻은 경우
     - 보유 기간 및 보유 정보 : 회원의 요청 또는 동의를 얻은 항목, 해당 기간 보유

 

   3. 법령에 의거, 이용자의 동의 없이 보존할 것을 정한 경우

 

<법령에 의거, 이용자의 동의 없이 보존할 것을 정한 경우>

1. 근거법령 : 전자 상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

    보존정보 : 계약 또는 청약 철회에 관한 기록

    보존기간 : 5년

2. 근거법령 : 전자 상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 상법, 국세기본법, 소득세법, 법인세법, 부가가치 법

    보존정보 : 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 상업 장부와 영업에 관한 전표, 증빙 서류

    보존기간 : 5년

3. 근거법령 : 전자 상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

    보존정보 : 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록

    보존기간 : 3년

4. 근거법령 : 통신비밀 보호법

    보존정보 : 웹사이트 방문기록

    보존기간 : 3개월

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   4. 개인 정보 유효 기간제의 적용

 

당사는 정보 통신망 법 관련 조항에 따라 가입 후년이하개인정보 유효 기간”동안 서비스를 이용한 사실 또는 활동한 기록이 없는 경우개인정보의 안전한 보호 및 피해 발생을 방지하기 위해정보 통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률 제조에 근거하여 이용자에게 사전 통지하고 개인정보를 별도로 분리하여 저장 관리합니다당사는 유효 기간이 도래하기일 전까지 이메일문자메시지휴대전화 등 회원이 입력한 연락 수단을 통하여 사전 통지합니다다만 개인정보 유효 기간이 도래한 회원도 회원이 별도 유효 기간 갱신의 요청 등 개별 동의가 있는 경우타 법령에서 별도로 보존 기간을 정할 때에는 관련 법령이 정한 기간 보존 후 조치 됩니다개인정보 유효 기간제에 따라 별도 분리된 경우라도 회원이 서비스 재이용을 원하는 경우 본인 확인 절차를 거쳐 서비스를 재이용 할 수 있습니다

 

  5. 파기 절차

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이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의로 옮겨져종이의 경우 별도의 서류함내부 방침 및 기타 관련 법령에 따른 정보 보호 사유에 따라보유 및 이용 기간 참조일정 기간 저장된 후 파기 됩니다별도로 옮겨진 개인정보는 법률에 따른 경우 외에 보관 이외 다른 목적으로 이용되지 않습니다

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  6. 파기 방법

 

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

 

제5조 (개인정보 제3자 동의)

1. 당사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
   1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
       - 보유 기간 및 보유 정보 : 회원의 요청 또는 동의를 얻은 항목, 기간에 한하여 해당 기간 동안 보유
   2) 법령의 근거에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

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제6조 (이용자 및 법정 대리인의 권리와 행사방법)

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1. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

2. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회수정을 위해서는 ‘계정정보’를, 가입해지(동의철회)를 위해 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하는 경우 지체 없이 조치하겠습니다. 

3. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어 지도록 하겠습니다.

 

제7조 (스마트 앱 관리)

 

1. 스마트폰 앱을 통해 서비스 이용 시, 이용자에게 개인정보 수집, 이용 동의를 받은 범위 내에서 단말기 정보 등에 접근한다는 것을 고지하고 승인을 획득한 후 정보가 수집되거나 전송됩니다.

2. 앱 상에서 이용자가 단말기 접근 권한을 허용하였다고 하여 허용 권한과 관련된 모든 정보가 수집되거나 전송되는 것은 아닙니다.

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제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)

 

스마트폰 상에서 앱을 삭제하더라도 이용자의 회원 계정은 유지되므로, 회원 탈퇴를 원하실 경우 앱 삭제 전에 앱을 이용한 회원탈퇴 기능을 이용해주시기 바랍니다.

 

제9조 (개인정보 관리 책임자)웹사이트 방문기록

 

당사는 이용자가 당사의 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이용자는 당사의 서비스 이용과 관련한 모든 개인정보보호 민원을 전담 부서로 신고하실 수 있으며, 당사는 이용자의 신고사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

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<개인정보 관리 책임자>

1. 개인정보관리 담당부서
- 소속 : Design Team
- 이름 : 김녕호

 - 전화번호 : 02-3453-2902
 - 이메일 : contact@screw-bar.com

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2. 개인정보관리 책임자

 - 소속 : Design Team
- 이름 : 김녕호

 - 전화번호 : 02-6366-0348
 - 이메일 : contact@screw-bar.com

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기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

2. 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301) 

3. 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

 

제10조 (개정 전 고지 의무)

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본 개인정보취급방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 푸시(push)를 통해 사전 공지할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 스크루바 홈페이지 또는 이메일을 통해 사전 공지합니다, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수 있습니다.